عضویت، خرید و استفاده از محتوای سایت فرم استار به منزله پذیرش شرایط و ضوابطی است که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم. فرم استار مجاز است بنا به شرایط کاری، این توافق‌نامه آنلاین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی ویرایش نماید. همچنین کاربران موظفند قبل از خرید یا استفاده از خدمات فرم استار، این قوانین را مطالعه نمایند.
شرایط استفاده از خدمات و امکانات فرم استار
• کاربری و خدمات: عضویت در سایت و استفاده از اطلاعات و محتوای فرم استار آزاد و رایگان است. هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری بوده و ایجاد حساب کاربری مضاعف ممنوع است. در صورت اطلاع از وجود حساب‌های متعدد متعلق به یک کاربر، این سامانه مجاز به حذف و سلب دسترسی کاربر مذکور است.
• دریافت اطلاعات: کاربران در هنگام عضویت ملزم به درج اطلاعات واقعی و کامل خود هستند، بدیهی است در صورت بروز هرگونه مشکل کاربری یا مالی که ناشی از عدم درج اطلاعات صحیح باشد، مسئولیت آن به عهده کاربر می‌باشد.
• حفاظت از اطلاعات: فرم استار متعهد می شود که با رعایت مسائل امنیتی، نسبت به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران اقدام نموده و از دسترسی غیرمجاز به آن‌ها جلوگیری نماید. این سامانه همچنین مجاز است از این اطلاعات به منظور اطلاع‌رسانی خدمات و محصولات متعلق به فروشگاه اینترنتی فرم استار استفاده نماید.
شرایط پرداخت و انصراف از خرید
• شرایط پرداخت: خرید از فرم استار به روش آنلاین امکان‌پذیر است. پس از ثبت سفارش، پیش‌فاکتور صادر شده به صورت آنلاین، واریز بانکی قابل پرداخت است
• شرایط انصراف از خرید:
در صورت انصراف مشتری پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه، با کسر مبلغ مشخصی از وجه پرداخت شده، مابقی آن مستردد می گردد. این مبلغ با توجه به این که انصراف در چه مرحله ای از خرید و تحویل کالا رخ دهد متغیر خواهد بود.
شرایط ضمانت کالا:
• مدت زمان و شرایط ضمانت هر کالا متفاوت است. فرم استار صرفا متعهد به پذیرش و تأمین مواردی است که درضمانت‌نامه کتبی محصول به آن‌ها اشاره شده است. طبیعتا در هنگام بروز مشکل و در صورت نیاز به استفاده از ضمانت‌نامه کتبی خریدار باید نسبت به شرایط مندرج در ضمانت‌نامه اقدام نماید.
حقوق معنوی و مالکیت محتوا:
• مالکیت تمامی محتوا اعم از متن، تصایر، ویدئو، صوت و اسلایدهای منتشر شده در این سامانه به فروشگاه اینترنتی فرم استار به آدرس اینترنتی (https://formstar.ir) تعلق دارد و هر گونه استفاده تجاری یا نشر بدون ذکر منبع، غیرمجاز است. فرم استار با هرگونه سواستفاده بر اساس قوانین جاری کشور برخورد خواهد کرد.